Aktualisiert am 10. Oktober 2026 von Ömer Bekar
Den Einstellungstest bei der AOK machst Du online und von zu Hause aus, und zwar erst dann, wenn Deine schriftliche Online-Bewerbung überzeugt hat. Die Einladung kommt per E-Mail. Was danach folgt, legt jede AOK selbst fest: Manche laden nach dem Onlinetest zu einem Auswahltag mit Gruppendiskussion und Interview ein. Für die Vorbereitung heißt das: Trainiere die Aufgabenarten, die ein kaufmännisch-verwaltender Onlinetest abfragt, vor allem Rechnen und Deutsch. Am Ende dieser Seite findest Du zehn Übungsaufgaben mit Auswertung.
So läuft das Auswahlverfahren bei der AOK ab
Die Schritte unten stammen aus zwei Quellen der AOK selbst: einer Stellenausschreibung der AOK Rheinland/Hamburg für die Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten und den Bewerber-FAQ der AOK Nordost. Sie zeigen den typischen Weg, aber nicht jede AOK geht jeden Schritt.
| Schritt | Was passiert | Was Du dafür tun kannst |
|---|---|---|
| 1. Online-Bewerbung | Die Bewerbung läuft über das Karriereportal. Die AOK Rheinland/Hamburg schreibt ausdrücklich, dass Bewerbungen per E-Mail oder Post nicht berücksichtigt werden. | Zeugnisse als Datei bereithalten, Bewerbungsfrist der jeweiligen Ausschreibung prüfen. |
| 2. Einladung zum Onlinetest | Nach Sichtung der Unterlagen kommt die Einladung per E-Mail. | Postfach und Spam-Ordner regelmäßig prüfen. |
| 3. Onlinetest | Bei der AOK Nordost hast Du ab der Einladung zehn Tage Zeit, den Test zu absolvieren. | Den Test nicht am letzten Tag starten, sondern in einer ruhigen Stunde ohne Unterbrechung. |
| 4. Auswahltag | Die AOK Nordost lädt nach gutem Testergebnis zu einem Gruppenauswahlverfahren in ihren Bildungscampus nach Berlin ein. | Gruppendiskussion und Teamaufgabe sind Gesprächssituationen, keine Rechenaufgaben. |
Warum Dein Verfahren anders aussehen kann
Die AOK ist keine einzelne Kasse mit einer Personalabteilung, sondern regional organisiert. Jede AOK schreibt ihre Ausbildungsplätze selbst aus und wählt selbst aus. Deshalb nennt die AOK Nordost einen Auswahltag in Berlin, während die Ausschreibung der AOK Rheinland/Hamburg nach dem Onlinetest keinen weiteren Schritt beschreibt. Verlass Dich also auf die Einladung, die Du bekommst, nicht auf Berichte über eine andere AOK. Steht dort eine Bearbeitungsfrist für den Test, gilt diese Frist, nicht die zehn Tage aus Berlin.
Was im Onlinetest geprüft wird und was niemand sicher weiß
Die genauen Aufgaben des AOK-Onlinetests sind nicht veröffentlicht. Jede Seite, die Dir die Originalfragen verspricht, rät. Sicher ist nur, worauf die AOK selbst Wert legt: Die AOK Rheinland/Hamburg verlangt Abitur, Fachhochschulreife oder Fachoberschulreife und gute Leistungen vor allem in Mathe und Deutsch.
Daraus folgt für Dein Training eine klare Reihenfolge. Zuerst Rechnen, weil Beitrags- und Leistungsfälle im Beruf ständig mit Prozenten, Fristen und Beträgen arbeiten. Danach Rechtschreibung und Grammatik, weil Sozialversicherungsfachangestellte Bescheide und Briefe an Versicherte schreiben. Logik und Textverständnis kommen dazu, denn viele Onlinetests prüfen, ob Du eine Regel aus einem kurzen Text richtig anwendest.
Diese vier Aufgabenarten solltest Du vorher trainieren
Prozent und Dreisatz
Der häufigste Fehler ist nicht das Rechnen, sondern die falsche Bezugsgröße. Steigt ein Betrag von 80 auf 86 Euro, beziehst Du die Differenz von 6 Euro auf die 80, nicht auf die 86. Übe deshalb gezielt alle drei Fragerichtungen: Prozentsatz gesucht, Prozentwert gesucht, Grundwert gesucht. Mehr Übungsmaterial dazu findest Du unter Prozentrechnen im Kopf.
Zahlenreihen
Zahlenreihen sind in vielen Onlinetests der Teil mit dem größten Zeitdruck. Prüf bei jeder Reihe zuerst die Abstände zwischen den Zahlen und dann, ob sich zwei Rechenschritte abwechseln. Wer diese beiden Prüfungen automatisiert, löst die meisten Reihen in unter einer Minute. Die Systematik dazu steht unter Zahlenreihen im Einstellungstest.
Rechtschreibung im Behördenbrief
Typische Fallen sind das/dass, Groß- und Kleinschreibung bei festen Wendungen wie „im Allgemeinen“ und die Kommasetzung vor „dass“ und „um zu“. Übe mit Sätzen, wie sie in einem Schreiben an Versicherte stehen könnten. Ein eigener Trainingsteil findet sich unter Einstellungstest Rechtschreibung.
Regeln aus einem Text anwenden
Hier bekommst Du eine kurze Regel und einen Fall. Gefragt ist, was nach der Regel gilt, nicht was Du für fair hältst. Lies den Fall zweimal und markiere im Kopf jedes Datum und jede Bedingung. Die meisten Fehler entstehen, weil ein Detail wie „Eingang“ statt „Versand“ überlesen wird.
Was nach dem Onlinetest kommt
Wenn Deine AOK einen Auswahltag durchführt, verschiebt sich der Schwerpunkt vom Rechnen zum Auftreten. Die AOK Nordost nennt für diesen Tag eine Gruppendiskussion, praktische Aufgaben im Team und ein Interview. In der Gruppendiskussion zählt, ob Du andere ausreden lässt, Argumente aufgreifst und am Ende zu einem Ergebnis beiträgst. Lange Monologe helfen nicht. Bereite für das Interview vor, warum Du gerade in die Sozialversicherung willst und was Du über die Arbeit im Kundenkontakt weißt.
Wofür Dich die Ausbildung später prüft
Der Blick auf die Ausbildungsordnung zeigt, warum die AOK im Test auf Mathe und Deutsch achtet. Grundlage ist die Verordnung über die Berufsausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten vom 18. Dezember 1996 (BGBl. I S. 1975). Die Ausbildung dauert drei Jahre. Bei der AOK lernst Du in der Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung. Die Abschlussprüfung ist schriftlich in den Fächern Versicherung und Finanzierung, Leistungen sowie Wirtschafts- und Sozialkunde, dazu kommt ein mündliches Prüfungsgespräch von höchstens 30 Minuten. In der Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung sollst Du darin eine Beratungssituation gestalten. Rechnen, sauberes Schreiben und verständliches Erklären ziehen sich also durch die ganze Ausbildung.
Wie Onlinetests im Allgemeinen aufgebaut sind und was technisch zu beachten ist, liest Du unter Einstellungstest online.
Zehn Übungsaufgaben mit Auswertung
Die folgenden Aufgaben sind eigene Übungsaufgaben im Stil eines kaufmännisch-verwaltenden Onlinetests. Sie sind kein Originalmaterial der AOK. Nimm Dir zwölf Minuten, wähle bei jeder Aufgabe eine Antwort und klicke dann auf „Auswerten“. Danach siehst Du zu jeder Aufgabe den Lösungsweg.
Hattest Du bei den Aufgaben 1 und 3 einen Fehler, liegt er fast immer an der Bezugsgröße. Bei Aufgabe 10 hilft eine kleine Skizze der Zeitleiste mehr als Kopfrechnen.
Alle Themen dazu im Überblick: Einstellungstest für Beamte und den öffentlichen Dienst