Aktuellen Einstellungstest für den Ausbildungsberuf Einzelhandelskaufmann/frau jetzt kaufen und downloaden.
Eine Tätigkeit im Einzelhandel setzt sich aus vielen Komponenten zusammen. Im Vordergrund steht sicherlich die Beratung der Kunden, der Verkauf von Waren und auch die Bearbeitung von Reklamationen. Allerdings gehört es ebenfalls zu den Aufgaben von Kaufleuten im Einzelhandel, dafür Sorge zu tragen, dass die Verkaufsräume in Ordnung gehalten und die Verkaufsware ansprechend präsentiert wird. In ihren Aufgabenbereich fällt die Bestellung neuer Ware, wobei das Ziel ist, ein Sortiment zu bieten, das den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden folgt und neue Trends aufgreift. Hierzu gehört jedoch nicht nur die Auswahl geeigneter Produkte, sondern auch eine adäquate Gestaltung der Preise im Verhältnis zu Qualität und Leistung. Im Hintergrund übernehmen Kaufleute im Einzelhandel betriebswirtschaftliche Aufgaben und wirken im Personalwesen mit. Aus diesem Hintergrund heraus wird nicht nur ersichtlich, dass eine Tätigkeit im Einzelhandel hohe Anforderungen an den Beschäftigten stellt, sondern als vielseitiger und abwechslungsreicher Beruf regen Zuspruch findet. Um bereits im Vorfeld eine Auswahl treffen zu können, welcher der Bewerber für die Besetzung einer vakanten Stelle in Frage kommt, führen sehr viele Unternehmen Einstellungstests durch.
Einstellungstest Verkäufer
- Die Freude am Umgang mit Zahlen und Daten gehört zu den sehr wichtigen Eigenschaften, die Kaufleute im Einzelhandel mitbringen müssen. Insofern sind häufig weite Teile des Einstellungstests diesem Bereich vorbehalten und üblicherweise werden Aufgaben aus den Bereichen Textaufgaben, Dreisatz, Prozentrechungen, Zinsrechnungen und Währungsrechnungen gestellt.
- Ebenso wichtig wie ein ausgeprägtes mathematisches Verständnis und die Fähigkeit zu kaufmännischem Denken, also die Fähigkeit, Zahlen und Fakten in wirtschaftliche Zusammenhänge zu bringen, ist ein versierter Umgang mit der deutschen Sprache. Daher finden sich in nahezu jedem Test, der auf den Einzelhandel abgestimmt ist, Aufgaben zu Rechtschreibung und Grammatik, teils auch in Form von kurzen Aufsätzen oder Diktaten.
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Eine Besonderheit von Einstellungstests im Einzelhandel liegt darin, dass häufig schon hier Fachwissen im Bezug auf die Tätigkeit und das Unternehmen abgefragt wird. Dabei handelt es sich im Regelfall allerdings um recht einfache und verallgemeinerte Aufgaben, beispielsweise wie das Verhalten im Fall einer Reklamation sein sollte oder wodurch sich das Sortiment des jeweiligen Unternehmens besonders auszeichnet.
- Kaufleute im Einzelhandel müssen auch bei großem Arbeitsanfall stets freundlich bleiben, den Überblick behalten und eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise an den Tag legen. Um dies zu überprüfen, werden häufig Fragen aus den Bereichen Konzentration und Logik gestellt, beispielsweise in der Form, dass Zahlen- oder Buchstabenreihen fortgesetzt werden müssen.
- Eine wesentliche Säule der Tätigkeit im Einzelhandel ist der Kontakt zu Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern. Eine Konversation, die auch über die Grenzen beruflicher Gespräche hinausgeht, setzt jedoch ein gewisses Maß an Intelligenz und Allgemeinbildung voraus. Typischerweise werden daher Fragen zum Allgemeinwissen gestellt, häufig aus den Bereichen Wirtschaft, Politik, Geschichte oder Kunst und Kultur.
- Eigenschaften wie Belastbarkeit, Flexibilität oder die Fähigkeit, auch unter großem Druck effektiv und konzentriert zu arbeiten, können auf unterschiedliche Art getestet werden. Einerseits kann der Einstellungstest so gestaltet sein, dass er aufgrund des Umfangs in der erlaubten Zeit zunächst kaum zu bewältigen zu sein scheint. Ist dies der Fall, sollte der Bewerber im Hinterkopf behalten, dass der Test bereits dann bestanden ist, wenn eine bestimmte Punkt- oder Prozentzahl erreicht wurde. Andererseits kann der Einstellungstest einen mündlichen Teil vorsehen, etwa in Form von Gesprächen, Diskussionen oder Gruppenaufgaben.
Einstellungstest Einzelhandel
1. Kennzeichnen Sie bitte die Sätze, die nach den neuen Rechtschreibregeln richtig geschrieben sind.
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a) Kurzentschlossen rief er seinen Chef an und bat um Urlaub.
b) Kurz entschlossen rief er seinen Chef an und bat um Urlaub.
c) Kurzentschloßen rief er seinen Chef an und bat um Urlaub.
d) Kurz entschloßen rief er seinen Chef an und bat um Uralub.
2. Bitte ergänzen Sie die fehlenden Buchstaben.
a) KLIMA_NLAGE
b) SCHIF_FAHRTS_EREIN
c) SALAM_BRÖTCH_N
d) KAFFE_ _AUSE
3. Wie geht die Buchstabenreihe weiter? d h l p ?
a) r
b) t
c) v
d) x
4. Bitte kennzeichnen Sie alle Büroutensilien, die sich in dem Buchstabenfeld befinden.
GUIABLEISTIFTKOPLATR
AWQLANLOCHERBAOLTE
VATNOTIZBLOCKNATRWD
ABÜROKLAMMERBAWPLN
5. Rugby ist eine Mannschaftssportart. Aus wie vielen Spielern besteht ein Team?
a) 7
b) 11
c) 15
d) 18
6. Wer war der Autor von “Romeo und Julia”?
a) Johann W. Goethe
b) Günter Grass
c) Bertold Brecht
d) William Shakespeare
7. Wie heißt die Hauptstadt von Spanien?
a) Madrid
b) Barcelona
c) Sevilla
d) Lloret de Mar
8. Die drei Schlagworte “Freiheit, Gleichheit, Brüderlichkeit” stehen als Forderungen im Zusammenhang mit … ?
a) dem Prager Frühling
b) der Oktoberrevolution in Russland
c) dem Dreißigjährigen Krieg
d) der Französischen Revolution
9. Der Sitz der Europäischen Zentralbank befindet sich in … ?
a) Straßburg
b) Luxemburg
c) Paris
d) Frankfurt am Main
10. Welches Bundesministerium gibt es seit 1997 nicht mehr?
a) Bundesministerium für Arbeit
b) Bundesministerium für Post und Telekommunikation
c) Bundesministerium für Bildung und Forschung
d) Bundesministerium für Finanzen
Einstellungstest Einzelhandel Lösungen:
1.) b
2.) A = Klimaanlage, B = F, V = Schifffahrtsverein, C = I, E = Salamibrötchen, D = E, P = Kaffeepause
3.) b
5.) c
6.) d
7.) a
8.) d
9.) d
10.) b
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Deutsch im Einstellungstest
Allgemeinbildungstest
