Die Tätigkeit als Bürokauffrau gehört zu den sehr beliebten Berufen, was sich sicherlich darin begründet, dass das vielseitige Aufgabenfeld sowohl organisatorische und verwaltende als auch kaufmännische Aspekte beinhaltet. Zu den wesentlichen Besonderheiten bei der Ausbildung zur Bürokauffrau, die sowohl von Industrie- und Handelsbetrieben als auch von Dienstleistungs- und Handwerksbetrieben angeboten wird, gehört, dass die Ausbildung nicht spezialisiert erfolgt, was letztlich bedeutet, dass eine Bürokauffrau nach erfolgreichem Abschluss der Berufsausbildung in unterschiedlichen Branchen tätig werden kann. Die primäre Absicht des Einstellungstests liegt darin, zu ermitteln, ob die Bewerberin die Voraussetzungen erfüllt, die notwendig sind, um der Tätigkeit als Bürokauffrau nachzugehen.
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Einstellungstest Bürokauffrau
- Zu den wichtigsten Voraussetzungen für eine Tätigkeit als Bürokauffrau gehört ein versierter Umgang mit der deutschen Sprache, sowohl in mündlicher als auch in schriftlicher Form. Insofern können Rechtschreib- und Grammatikübungen, jedoch auch kurze Diktate oder Aufsätze Bestandteil eines schriftlichen Einstellungstests sein.
- Einen weiteren Schwerpunkt von Einstellungstests für Bürokauffrauen stellt die Mathematik dar, nicht zuletzt deshalb, da das Rechnungswesen etwa im Bereich der Buchhaltung oder der Lohn- und Gehaltsabrechnungen wichtiger Bestandteil des Aufgabenfeldes ist. Im Rahmen eines schriftlichen Einstellungstest sind daher Zahlenreihen, Textaufgaben sowie Dreisatz-Rechnungen üblich.
- Insbesondere im Hinblick auf den internationalen Handel müssen Bürokauffrauen zumindest über Fremdsprachenkenntnisse in der englischen Sprache verfügen. Gängige Aufgabenstellungen in Einstellungstests in diesem Bereich sind Fragen zu Vokabeln und Grammatik sowie kurze Texte in Form von Aufsätzen oder Übersetzungen.
- Grundsätzlich setzt die Kommunikation mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen, aber auch aus verschiedenen Kulturkreisen nicht nur ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Offenheit, sondern auch eine gute Allgemeinbildung voraus. Insofern sind Fragen aus dem Bereich des Allgemeinwissens immer auch Bestandteil eines Einstellungstests.
- In einigen Fällen sind Einstellungstests derart aufgebaut, dass es kaum möglich ist, alle Fragen und Aufgaben vollständig während des vorgegebenen Zeitrahmens zu lösen. Der Grundgedanke eines solchen Konzeptes ist, zu überprüfen, inwiefern die Bewerberin in der Lage ist, strukturiert und organisiert vorzugehen und trotz großer Belastung konzentriert, ordentlich und besonnen zu arbeiten.
- Einige Tests sehen nicht nur einen schriftlichen, sondern auch einen mündlichen Teil vor, wobei der mündliche Teil sowohl aus einem Dialog mit den Prüfern bestehen als auch in Form von Gruppenaufgaben stattfinden kann. Primäre Ziele des mündlichen Testteils sind die Überprüfung der Flexibilität und der Teamfähigkeit.
- Als Faustregel für Einstellungstests gilt, dass diese dann bestanden sind, wenn die Bewerberin eine bestimmte Mindestpunktzahl erreicht hat. Insofern sollte die Bewerberin versuchen, möglichst ruhig und konzentriert zu arbeiten, die Fragestellungen genau zu lesen und Fragen, die sie nicht beantworten kann, zunächst auszulassen, denn eine strukturierte Arbeitsweise ist für die Prüfer zunächst von größerer Bedeutung als ein fehlerfreies Ergebnis.