Einstellungstest Versicherungen

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Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen beraten und betreuen Privat- und Geschäftskunden einerseits in Versicherungsfragen und andererseits bei der Auswahl von Finanzprodukten für die Geldanlage und die Altersvorsorge. Sie arbeiten Versicherungs- und Finanzierungsangebote aus, erstellen Verträge und kümmern sich um Aufgaben im Rechnungswesen und im Controlling. Das klingt genau nach dem, was Sie beruflich gerne machen möchten? Dann bereiten Sie sich auf den Einstellungstest vor – um sich die Chance auf die Zusage von Versicherungen oder Banken zu sichern!

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Sie haben sich um einen Ausbildungsplatz als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen beworben und jetzt eine Einladung zum Einstellungstest bekommen? Damit sind Sie Ihrem Wunschberuf schon einen kleinen Schritt näher. Denn offenbar konnte Ihre Bewerbung überzeugen. Im Einstellungstest geht es nun darum, diesen guten Eindruck zu bestätigen. Und damit Sie sich gezielt auf den Test vorbereiten können, erklären wir, was Sie darin erwartet.

Die Tätigkeit als Versicherungskaufmann/-frau

Als Versicherungskaufmann/-frau können Sie Ihren Schwerpunkt auf Versicherungen oder Finanzen legen.

Im Außendienst beraten Sie als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen Neu- und Bestandskunden zu Versicherungs- und Finanzprodukten. Dazu ermitteln Sie den individuellen Bedarf an Versicherungen oder überprüfen, welche Geldanlagen sich eignen, um Vermögen aufzubauen oder das vorhandene Kapital gewinnbringend anzulegen.

Dabei analysieren Sie die Lebenssituation und die wirtschaftlichen Verhältnisse und klären die Wünsche, Erwartungen und Anforderungen ab. Auf dieser Basis entwickeln Sie maßgeschneiderte Versicherungsangebote oder Konzepte zur Kapitalanlage und stellen diese Ihren Kunden vor. Ist ein Versicherungsfall eingetreten, machen Sie sich bei Bedarf vor Ort ein Bild von den Schäden und legen eine entsprechende Schadensakte an.

Im Innendienst stehen vor allem typische Büroarbeiten an. Dazu gehört, dass Sie Vertragsabschlüsse betreuen, laufende Verträge verwalten oder Versicherungsfälle regulieren. Außerdem wirken Sie im Rechnungswesen und im Controlling mit.

Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen ist ein anerkannter Ausbildungsberuf im Versicherungs- und Finanzgewerbe. Die duale Ausbildung dauert regulär drei Jahre. Haben Sie Ihren Berufsabschluss in der Tasche, können Sie in mehreren Branchen tätig werden. Arbeitsplätze für Versicherungskaufleute bieten nämlich:

• Versicherungsgesellschaften und Versicherungsmakler
• Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen
• Wirtschaftsunternehmen mit eigener Finanzabteilung
• Inkassobüros mit einer Abteilung für das Versicherungswesen
• Unternehmensberatungen

Der Einstellungstest für künftige Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen

Ein einheitliches Auswahlverfahren gibt es nicht. Vielmehr entscheidet jedes Unternehmen selbst, wie es Bewerber/-innen auswählt. Ein kleinerer Betrieb wie zum Beispiel ein Unternehmensberater wird seine Auswahl oft nur anhand der Bewerbungsunterlagen und eines Vorstellungsgesprächs treffen. Versicherungen, Banken und andere größere Unternehmen hingegen führen meist ein mehrstufiges Auswahlverfahren mit Einstellungstest durch.

Dabei bildet der Einstellungstest die erste wichtige Etappe. Konnten Sie mit Ihrer Bewerbung überzeugen, werden Sie also zunächst zum Eignungstest eingeladen. Er findet zum Teil vor Ort statt, immer öfter kommt aber auch ein Online-Test zum Einsatz.

Der Einstellungstest soll feststellen, ob Sie aus fachlicher Sicht für die Tätigkeit als Versicherungskaufmann/-frau geeignet sind. Das bedeutet aber nicht, dass der Test berufsspezifisches Fachwissen abfragt. Stattdessen prüft der Test grundlegende Kenntnisse, Fertigkeiten und Interessen, die im Job unverzichtbar sind:

Mathematik

Versicherungsbeiträge zu berechnen, Vertragskonditionen auszuarbeiten oder Renditen zu kalkulieren, gehört als Versicherungskaufmann/-frau zum Tagesgeschäft. Mathematikkenntnisse und ein gutes Händchen für Zahlen sollten Sie deshalb mitbringen.

Im Einstellungstest werden gerne Aufgaben zum Rechnen mit Zinsen, Prozenten und Währungen eingesetzt. Neben Text- und Sachaufgaben gehören auch Kettenrechnungen und Übungen zum Dreisatz zu den Klassikern.

Deutsch

Für den Schriftverkehr sind sichere Kenntnisse in Rechtschreibung, Grammatik und Ausdrucksvermögen gefragt, während es bei der Beratung und Betreuung von Kunden auf einen versierten Umgang mit der mündlichen Sprache ankommt.

 

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Um Ihre Deutschkenntnisse zu überprüfen, enthält der Einstellungstest Fragen, in denen es um Rechtschreibung, Grammatik und Wortschatz geht. Viele Testverfahren sehen außerdem vor, dass Sie ein Diktat schreiben, einen kurzen Aufsatz verfassen oder einen vorgegebenen Text bearbeiten.

Allgemeinwissen

Durch Wissensfragen ermittelt der Einstellungstest Ihren Bildungsstand im Allgemeinen, aber auch Ihre Interessen und Ihre Lernbereitschaft. Bezogen auf den Beruf, sollten Sie mit Fragen aus den Bereichen Wirtschaft und Recht rechnen.

Daneben können Fragen aus allerlei anderen Themenfeldern vorkommen. Erdkunde, Geschichte, Politik, Gesellschaft, Interkulturelles, Technik, EDV und IT oder Kultur sind Beispiele.

Logik und Konzentration

Als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen bearbeiten Sie Anträge und Reklamationen, entscheiden über Schadensregulierungen, prüfen Anlagerisiken und verwalten Kundendaten. Bei solchen Arbeiten ist neben Fachkenntnissen vor allem eine aufmerksame, konzentrierte und systematische Vorgehensweise gefragt.

Typische Aufgaben im Einstellungstest bestehen darin, dass Sie Zahlenreihen fortsetzen, Matrizen ergänzen, Symbole zuordnen oder Wortanalogien bilden sollen. Manchmal sollen Sie Figuren vergleichen oder bestimmen, in anderen Aufgaben logische Schlussfolgerungen ziehen.

Daneben kommen oft Übungen vor, bei denen es darum geht, Tabellen zu überprüfen, Listen zu bearbeiten oder Daten zu sortieren. Bei diesen Aufgaben zählen Konzentrationsfähigkeit und Bearbeitungsschnelligkeit.

Nach dem Einstellungstest

Haben Sie den Einstellungstest bestanden und ein ausreichend gutes Ergebnis erzielt, sind Sie eine Runde weiter. Dann folgt der mündliche Teil des Auswahlverfahrens, der nur aus dem Vorstellungsgespräch bestehen kann. Möglich sind aber auch Einzel- und Gruppenübungen aus dem Assessment-Center.

Eine gängige Aufgabe ist zum Beispiel die sogenannte Postkorbübung. Dabei müssen Sie innerhalb kurzer Zeit eine Vielzahl von Aufgaben nach Wichtigkeit sortieren und entscheiden, was Sie selbst sofort oder später erledigen und was Sie an andere delegieren. Im anschließenden Gespräch müssen Sie Ihre Entscheidungen dann erklären und begründen. Rollenspiele, Diskussionsrunden oder ein Kurzvortrag sind weitere denkbare Bestandteile eines Assessment-Centers.

Beispielfragen aus dem Einstellungstest für Versicherungen und Finanzen

1. Bitte kreisen Sie innerhalb von 2 Minuten jeweils die Buchstaben f und k ein und nennen Sie die Gesamtzahl.

absuegglsbeofnsgeikandzeptnshsndhsndhbsgznfjdndfkabetrmcgjdjenfckarbbxsefmchenskbaedrjat

2. Welche Schreibweise stimmt?

a) Portemonaie
b) Porttmonaie
c) Portemonnaie
d) Portmonnaie

3. Tina wäre die schnellste, wenn es Maria nicht gäbe. Johanna und Lisa laufen immer identische Rundenzeiten. Claudia läuft nicht schneller als Sara, während Lara etwas schnellere Rundenzeiten läuft als Claudia. Wer läuft am langsamsten?

a) Tina
b) Maria
c) Johanna und Lisa
d) Claudia
e) Sara
f) Lara
g) es gibt keine eindeutige Lösung

4. Eine Legislaturperiode in Deutschland dauert normalerweise ... ?

a) 4 Jahre
b) 5 Jahre
c) 8 Jahre
d) 10 Jahre

5. In Deutschland löste der Euro die DM als Zahlungsmittel ab. Wann war das?

a) 1999
b) 2000
c) 2001
d) 2002

6. Das Austauschverhältnis zwischen unterschiedlichen Währungen, das im Wechselkurs zum Ausdruck kommt, heißt ... ?

a) Devise
b) Subvention
c) Courtage
d) Parität

7. Was handelten die Politiker Churchill, Stalin und Truman aus?

a) die Gründung der Weimarer Republik
b) das Potsdamer Abkommen
c) das Schengener Abkommen
d) den Fall der Berliner Mauer

8. Wer komponierte die Oper "Nabucco"?

a) Puccini
b) Wagner
c) Verdi
d) Rossini

9. Wer war Wassily Kandinski?

a) ein russischer Politiker, der sich für die Bürgerrechte einsetze
b) der wichtigste in Russland geborene Vertreter der abstrakten Kunst
c) ein in Russland geborener Philosoph
d) ein russischer Astronaut

10. Stellen Sie sich vor, es ist mitten in der Nacht und Ihr Telefon klingelt. Der Anrufer erklärt Ihnen, er habe sich verwählt. Wie reagieren Sie?

a) Ich sage, dass es nicht schlimm ist, denn ich hatte noch nicht geschlafen.
b) Ich sage, dass es zwar schönere Arten gibt, geweckt zu werden, aber so etwas jedem mal passieren kann.
c) Ich lege kommentarlos auf.
d) Ich bin völlig genervt und tituliere den Anrufer als Idiot.

Einstellungstest Versicherungen Lösungen:

Lösung: 9
2.) c
3.) d
4.) a
5.) d
6.) d
7.) b
8.) c
9.) b
10.) b (Empfehlung von uns)